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游戏客服

2015-03-10

职位形貌:
    1、经过QQ、德律风、等情势承受客户反应的题目,并对题目举行处置反应;
 
    2、维护Q群、游戏内次序,与玩家举行相同并处置突发事情;
 
    3、游戏意见、BUG搜集和测试、整理、提交;
 
    4、关于玩家的题目能岑寂、感性、规矩地举行处置办理;
 
    5、仔细卖力地为玩家长处思索;
 
    6、失职尽责地维护公司光荣及抽象;
 
    7、可以共同相干产品司理及项目卖力人完成游戏相干的推行、上线及种种运动。

任职要求:
 
     1、熟习、喜好游戏,有志于进动手机游戏行业开展;
 
     2、亲和力、意会力强,较强的相同和言语构造才能。心态温和,抗压才能强;
 
     3、可以纯熟利用种种办公软件;
 
     4、具有高度的责任心,归属感和团队认识,实际的慎重,求知欲强;
 
     5、理解用户需求,埋头为每一位玩家提供殷勤办事;
 
     6、对事情中的题目有自动反应的习气,并提出改良发起;
 
     7、有游戏客服办理事情履历者优先